Activación Día del Padre

Natura es una marca de origen brasileño cuya identidad está profundamente ligada a los valores del cuidado, la conexión humana y el bienestar. En Chile, la compañía opera con una red de colaboradores que comparten esa misma filosofía en su quehacer diario. En el marco del Día del Padre, Natura nos convocó para diseñar y ejecutar una activación interna en su edificio logístico en Santiago: una instancia de participación para los equipos corporativos que honrara la fecha de manera auténtica, emotiva y completamente alineada con el universo de marca. El desafío era crear una experiencia que no se sintiera como un evento corporativo genérico, sino como un momento genuino de reconocimiento y conexión entre personas. La activación debía funcionar en el espacio de trabajo, integrarse al entorno natural y con propósito que caracteriza a Natura, y generar en cada participante una experiencia personal que se llevara más allá del edificio.

El concepto nació del lenguaje propio de Natura: cuidar, acompañar, dejar huella. Lo llamamos «El Álbum de las Huellas que Cuidan», y giró en torno a un mural participativo de gran formato instalado frente al icónico muro vegetal del edificio logístico de la compañía. El mural propuso a cada colaborador completar frases que invitaban a reflexionar sobre la paternidad desde distintos ángulos: «Me tuve que ingeniar para…», «Estar presente como papá para mí es…», «Cuando fui papá sentí…», «Cuando fui papá entendí…», «Gracias por…», «Acompañar también es…». Cada respuesta era escrita en una tarjeta y pegada en el tablero colectivo, convirtiendo el mural en una obra construida entre todos: única, irrepetible y cargada de voces reales. La elección del muro vegetal como telón de fondo no fue casual. Esa pared viva es uno de los elementos más identitarios del espacio Natura, y situar la activación ahí fue una decisión que reforzó el mensaje de marca sin necesidad de palabras: aquí el cuidado es parte del entorno, no una declaración. Cada participante se llevó además un recuerdo tangible: una fotografía impresa y personalizada con el mensaje «Feliz Día del Padre», acompañada de un tote bag de regalo. Dos elementos sencillos pero significativos, coherentes con la sensibilidad de una marca que entiende que el detalle bien elegido dice más que el obsequio costoso.

La activación logró exactamente lo que una experiencia interna de marca debe lograr: que las personas salieran sintiéndose vistas, reconocidas y parte de algo con significado. El mural colectivo se fue llenando durante la jornada con respuestas que reflejaron la diversidad de historias del equipo: padres primerizos, hijos agradecidos, personas que reconocieron en las frases algo que nunca habían puesto en palabras. El espacio se convirtió en un punto de encuentro espontáneo entre colaboradores de distintas áreas que rara vez comparten el mismo momento en la jornada laboral. La foto personalizada y el tote bag funcionaron como catalizadores de conversación y como recuerdos físicos de una experiencia que muchos describieron como la primera vez que una celebración interna les resultó verdaderamente especial. Para Natura, la activación fue coherente con su identidad de marca de principio a fin: sin artificios, con propósito, anclada en la emoción genuina. Para LaPizarra, este proyecto reafirma que las activaciones internas bien concebidas son tan estratégicas como cualquier evento de cara al cliente: el equipo es la primera comunidad de una marca, y cuidarlo con criterio es también una decisión de negocio.